Оцените работу нашего предприятия
Отлично
Хорошо
Средне
Плохо
Скорость, надежность и качество - проверенные временем. Спецсвязь - более 70 лет на рынке курьерских услуг.

Информация для клиентов

ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ РОЗЫСКА ОТПРАВЛЕНИЙ СПЕЦСВЯЗИ


1. До вручения получателю отправления отправитель и адресат имеет право по месту приема отправления за дополнительную плату подать заявление о розыске отправленного им / отправленного ему отправления.

2. В заявлении отмечается: вид, категория и номер отправления, место и дата принятия, фамилии, имя и отчество (для юридических лиц - наименование, номер договора) и адрес отправителя и адресата, а в соответствующих случаях - сумма объявленной ценности отправления, данные предъявленного документа, удостоверяющего личность заявителя, контактный телефон и полный фактический адрес заявителя.

При подаче заявления отправитель / получатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, а также расчетный документ и реестр ф.1К.

3. В рассмотрении заявления может быть отказано в случае если:
· Не истек установленный нормативный срок доставки отправления;
· Заявитель не является ни отправителем, ни адресатом, ни уполномоченным ими лицом;
· Истек установленный для принятия заявлений срок.

О причинах отказа в рассмотрении заявления заявителю в письменной форме предоставляется обоснованный ответ. Одновременно возвращаются поданные им документы.




Отослать ссылку другу
E-mail друга:
Ваш комментарий:
 
Контакты | Администратор | Карта сайта